10月22日至23日,住建部住房公积金监管司张其光司长率队来沪对上海住房公积金服务工作开展专项督查。
督查组听取了上海市公积金管理中心的工作汇报,查验了有关档案、资料,深入一线服务网点实地检查了窗口服务环境、服务情况;还随机对前来办理住房公积金业务的缴存职工发放调查问卷,听取职工对住房公积金服务工作的评价与建议。
督查组对上海公积金服务管理工作给予肯定,认为上海住房公积金服务制度健全,各项管理措施规范有序,公积金管理与服务信息公开透明,能充分利用信息化平台为职工构筑方便快捷的住房公积金管理服务体系,全面提升服务质量。督查组也提出了需要进一步加强管理和改进服务工作的建议,希望上海市公积金管理中心继续加强服务网点建设,优化业务管理流程,改进服务管理模式,进一步提升公积金服务水平。